Procesamiento automático de pedidos por correo y PDF
El equipo de back-office transcribía manualmente cientos de pedidos al ERP cada día.
Un agente de IA extrae las líneas de pedido, valida contra el catálogo, cruza con el stock y genera el albarán automáticamente.
Optimización de rutas y previsión de demanda
Reparto en múltiples zonas con stock distribuido y variabilidad diaria difícil de prever.
Sistema que predice la demanda por producto y zona, y reordena las rutas de reparto según prioridad y tráfico en tiempo real.
Previsión de caducidades y reducción de mermas
Producto fresco con fecha límite corta y mermas elevadas que impactaban el margen.
Modelo predictivo que anticipa la rotación por referencia y avisa antes de que los lotes caduquen, con sugerencias de reasignación.
Asistente comercial para equipos de venta en ruta
Los representantes necesitaban consultar stock, precios y deudas durante cada visita a cliente.
App móvil con asistente conversacional que responde con datos actualizados del ERP en tiempo real.
Control de escandallos y alertas de desviación
Cadena con varios establecimientos sin visibilidad consolidada de costes ni mermas.
Plataforma que cruza ventas, compras, fichajes y mermas, y avisa cuando un local se desvía del objetivo.
Portal del empleado con fichaje y acceso a nóminas
Plantilla rotativa firmando partes y consultando nóminas en papel, con alta carga administrativa para RRHH.
App móvil con fichaje, gestión de calendarios, vacaciones y descarga de nóminas, integrada con el gestor laboral.
Previsión de demanda por turno y establecimiento
Sobreproducción en horas valle y falta de producto en horas punta, con mermas elevadas.
Modelo de IA que predice la demanda hora a hora por local, cruzando histórico, calendario, eventos y condiciones meteorológicas.
Programa de fidelización con personalización por IA
Programa de puntos sin diferenciación y baja tasa de retorno de clientes.
Personalización de ofertas por cliente mediante IA generativa, adaptadas a hábitos, franja horaria y ticket medio.
CRM con cualificación automática y resúmenes de reuniones
El equipo comercial perdía horas en tareas administrativas: tomar notas, actualizar el CRM y preparar el contexto de cada prospecto.
CRM personalizado con scoring por IA, transcripción automática de llamadas y generación de propuestas comerciales en 90 segundos.
Generación de propuestas comerciales con IA
Cada propuesta requería entre 4 y 6 horas de redacción manual.
Asistente de IA que parte del brief del cliente, recupera plantillas y casos similares del historial, y entrega un primer borrador completo en minutos.
Búsqueda semántica sobre documentación interna
Documentación dispersa en múltiples plataformas sin forma eficiente de encontrar lo que se necesita.
Buscador semántico que responde con citas a documentos internos, integrado en Slack para que el equipo lo use sin cambiar de herramienta.
Automatización de facturación y seguimiento de cobros
Facturación manual con retrasos frecuentes y olvidos en el seguimiento de cobros.
Sistema que genera, envía y persigue facturas automáticamente, con avisos al cliente y al gestor antes de que venza el plazo.
Atención multicanal con base de conocimiento privada
Volumen de consultas multiplicado sin capacidad de escalar el equipo de atención.
Asistente de IA entrenado con la documentación de la tienda y conectado con WhatsApp Business para resolver consultas de forma autónoma.
Recomendador de productos y precios dinámicos
Catálogo amplio con miles de referencias y márgenes irregulares, sin capacidad de personalización.
Modelo que recomienda el producto adecuado a cada visita y ajusta el precio según stock, demanda y competencia en tiempo real.
Generación masiva de fichas y contenido SEO
Catálogo nuevo cada temporada con miles de referencias que necesitaban descripción, alt-text e información de producto.
Pipeline de IA que genera fichas de producto, texto alternativo de imágenes y meta-descripciones optimizadas para SEO a partir de atributos del artículo.
Detección de fraude y abuso en devoluciones
Pérdidas por devoluciones fraudulentas y uso abusivo de cupones.
Modelo de scoring que identifica patrones sospechosos en el comportamiento de compra y devolución, con revisión humana solo en los casos límite.
Generación automática de fichas e informes de captación
Cada nueva captación requería horas de trabajo: fotos, redacción de descripciones, preparación de materiales para portales.
Pipeline de IA que toma las fotos y los datos básicos del inmueble y genera todo el material listo para publicar, con SEO incluido.
Cualificación de leads con scoring e interacción automática
Alto volumen de leads con baja tasa de cierre por falta de cualificación previa.
Asistente de IA que cualifica al primer contacto, recoge información clave (presupuesto, plazo, financiación) y solo deriva al asesor los leads con mayor probabilidad de compra.
Valoración automatizada de activos inmobiliarios
Valoraciones manuales con criterios subjetivos y desviaciones significativas entre analistas.
Modelo entrenado con histórico de transacciones, datos de portales y características del inmueble para una valoración inicial objetiva y reproducible.
Extracción automática de cláusulas en contratos y escrituras
Gestión de cartera con cientos de contratos en PDFs heterogéneos sin forma eficiente de extraer información clave.
OCR + IA que extrae cláusulas relevantes, fechas, importes y responsables de cada contrato, con alertas automáticas antes de vencimientos.
Mantenimiento predictivo y detección temprana de fallos
Las paradas no planificadas generaban pérdidas de decenas de miles de euros cada mes.
Sensores IoT conectados a un modelo de machine learning que predice fallos con horas de antelación y activa la alerta de mantenimiento preventivo.
Control de calidad por visión por computador
Inspección visual manual con tasa de error variable según el turno y la fatiga del operario.
Cámaras y modelo de visión que detectan defectos en línea con precisión consistente, las 24 horas, con registro histórico para mejora continua.
Optimización del consumo energético en planta
Factura energética elevada sin trazabilidad del consumo por línea o turno.
Modelo de IA que predice el consumo y propone ajustes en tiempo real según producción, tarifa eléctrica y condiciones de planta.
Asistente documental de planta con normativa y procedimientos
Los operarios consultaban manuales técnicos y normativa en papel, con tiempos de búsqueda elevados y riesgo de usar versiones desactualizadas.
Asistente de IA con toda la documentación de planta, normativa ISO y procedimientos internos, accesible por móvil desde cualquier punto de la instalación.
Procesamiento de documentación contable con volcado automático
Los gestores perdían tiempo en tareas mecánicas: leer facturas, validar datos y volcarlos al sistema.
Pipeline de IA que procesa la documentación entrante y la vuelca directamente al sistema de gestión, liberando tiempo del equipo técnico.
Generación asistida de contratos y nóminas
Múltiples convenios colectivos y casuísticas especiales que generaban errores frecuentes en nóminas.
Asistente de IA que genera contratos, prorratas y nóminas según el convenio aplicable a cada trabajador, con verificación normativa automática.
Proyección continua del cierre fiscal mensual
Sorpresas fiscales en el cierre por falta de proyección durante el ejercicio.
Sistema que proyecta el resultado y la carga fiscal mes a mes, avisa de desviaciones y propone ajustes antes de que sea tarde.
Asistente conversacional para consultas frecuentes de clientes
Equipo de atención saturado con consultas repetitivas que no requerían intervención técnica.
Chat de IA con base de conocimiento del despacho y acceso a datos del cliente, que responde consultas comunes 24/7 y deriva al asesor cuando hay complejidad.
Portal del paciente y gestión de agenda con IA
Recepción saturada con llamadas para confirmar, mover o cancelar citas.
Asistente virtual que gestiona la agenda de forma autónoma las 24 horas, con recordatorios personalizados y seguimiento post-visita automatizado.
Transcripción y resumen estructurado de consultas médicas
Los médicos dedicaban tiempo significativo a tomar notas tras cada consulta, reduciendo el tiempo de atención al paciente.
Sistema que transcribe la consulta y genera la nota médica estructurada lista para el historial, con borrado automático del audio original.
Predicción de ausencias y gestión de huecos en agenda
Alto porcentaje de pacientes que no acudían a su cita, con huecos no cubiertos en franjas de alta demanda.
Modelo que predice la probabilidad de ausencia por paciente y propone overbooking controlado o llamada preventiva para las franjas críticas.
Triaje conversacional previo a la consulta
Los pacientes llegaban a la primera visita con información incompleta, alargando la consulta inicial.
Asistente de IA que realiza el triaje conversacional antes de la cita, recoge la anamnesis básica y prepara el expediente para el médico.
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